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Barry Boehm en el año 1978 creó una herramienta que guía a las organizaciones para una mejora continua y la competitividad, dentro de su diseño. Presenta una jerarquía de características cada una de las cuales afectan a la calidad global y que además abarca necesidades y expectativas de los usuarios. Siempre en busca de la calidad de los productos que pueden medirse como una comparación de sus características y atributos.

Este modelo define la calidad en términos de tributos cualitativos y métricos para realizar las medidas y se centra en sus características operativas, su capacidad para medir los cambios, su adaptabilidad a nuevos entornos y la evaluación del rendimiento del hardware entre otros. La calidad del hardware es el grado con el sistema, el componente o proceso cumple los requisitos especificados y los requisitos y requisitos del cliente o usuario.

Este modelo pretende que el software haga lo que el usuario quiere que haga, por lo tanto se espera que el software: Utilice los recursos del computador correcta y eficientemente, sea fácil de usar y de aprender para los usuarios.  Este  bien diseñado, codificado y sea probado y mantenido fácilmente.

Este modelo presenta una estructura de 3 niveles  para  las características

·         Características de alto nivel, que representan requerimientos generales de uso.

·         Características de nivel intermedio, que son los factores de calidad de Boehm

·         Características primitivas, asociadas a uno o dos  métricas de calidad.

Características de alto nivel

·         Utilidad, cuan (usable, confiable, eficiente) es el producto en sí mismo.

·         Mantenimiento, cuan fácil es modificarlo, entenderlo y retestearlo.

·         Utilidad general, si puede seguir usándose si se cambia el ambiente.

Características de nivel intermedio

·         Portabilidad(Utilidad general)

·         Fiabilidad ( Utilidad per-se)

·         Eficiencia ( Utilidad per-se)

·         Usabilidad ( Utilidad per-se)

·         Capacidad de prueba ( Mantenibilidad)

·         Flexibilidad (Mantenibilidad)

Características Primitivas

Este es el nivel más bajo y corresponde a características directamente asociadas  a una o dos métricas de calidad:

Portabilidad

·         Independencia  de dispositivos

·         Auto-contención de confiabilidad.

·         Auto-contención

·         Exactitud

·         Completitud

·         Consistencia

·         Robustez/Integridad

Eficiencia

·         Accesibilidad

·         Eficiencia de uso de dispositivos

Usabilidad

·         Robustez/Integridad

· Accesibilidad

·         Comunicación

Testeabilidad

·         Comunicación

·         Auto descripción

·         Estructuración

Entendibilidad

·         Consistencia

·         Estructuración

·         Concisidad

·         Legibilidad

Modificabilidad

·         Estructuración

·         Aumentabilidad

Ventajas del modelo

·              Presenta un rango alto de características primitivas.

·              Une los mejores elementos de otros modelos.

·              Integra el desarrollo del software con el mantenimiento.

·              Es el segundo modelo de calidad más conocido.


Desventajas del modelo

·              Genera mucho tiempo el análisis.

·              Es un modelo costoso.

·              Funciona mejor en grandes proyectos.

·              Se trabaja siguiendo un protocolo y debe ser seguido estrictamente para un buen funcionamiento.
Archivo:Boehm.png
BIBLIOGRAFÍA

Chinchilla, Z. (2016), Libro Electrónico Multimedial: Recursos Educativos Digitales. Capítulos 1 y 2. (CVUDES). 

Rey, A. (2015). Libro Electrónico Multimedial: Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa. Capítulos 2 y 4. (CVUDES).

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